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Korean Air: automatische Streichung von Wartelisten-Segmenten

Die Gebühren von GDS-Anbietern machen einen erheblichen Kostenanteil im Airline-Geschäft aus.

Um diese Kosten zu reduzieren, streicht Korean Air unbestätigte Wartelisten-Segmente 26 Stunden vor dem geplanten Abflug automatisch.

Ausgenommen sind die FR und PR Klassen (I Klasse ausgenommen) sowie die Y und B Klassen auf internationalen Flügen. Außerdem auch ausgenommen sind Buchungen im US-Streckennetz und Tickets die mit Wartelisten-Segmenten assoziiert sind.

Um Reisebüro-Mitarbeiter auf die neue Regel hinzuweisen, wird der SSR (Special Service Request) "SSR KE WAITINGLIST SEG CANCELS 1 DAY BEFORE DEPARTURE" in die Buchung übertragen. (red)


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