Das bedeutet Platz zehn im Ranking, das die Aeroflot mit 86,82% pünktlicher Abflüge an erster Stelle führt. Dahinter reihen sich Iberia, S7, Alitalia, Eurowings, Air France, Air Europa, SAS, KLM und eben die AUA. „Ich freue mich, dass wir wieder zu den pünktlichsten Fluggesellschaften Europas gehören, es gibt aber noch Luft nach oben“, sagt Austrian Airlines CEO Alexis von Hoensbroech. „Pünktlichkeit gehört zu unserem Anspruch wie das Rot-Weiß-Rot zu unseren Fliegern.“

2018 war die Pünktlichkeit im Vergleich zum Vorjahr zurückgegangen. Die Verschlechterung sei vor allem auf bekannte Probleme in der europäischen Luftfahrt zurückzuführen gewesen: überlastete Flughäfen und Flugsicherungen, vermehrte Wetterkapriolen sowie Rotations-Verzögerungen. Auch 2019 hätten insbesondere Engpässe bei einigen europäischen Flugsicherungen eine höhere Pünktlichkeit verhindert, schreibt die AUA in einer Presseaussendung

Maßnahmen zur Verbesserung

Zur Steigerung der Pünktlichkeit seien bereits zahlreiche Maßnahmen beschlossen worden. Über den Sommer 2019 standen zwei Reserveflugzeuge zur Verfügung. Außerdem entwickelte Austrian Airlines zusammen mit dem Flughafen Wien im Projekt „ChronOS@VIE“ diverse Verbesserungen für mehr Pünktlichkeit. Dazu gehört zum Beispiel das automatisierte Busboarding, mit dem Passagiere schneller vom Gate zum Flugzeug kommen. Bei bestimmten ankommenden Flügen aus dem Schengen-Raum gibt es seit Juli zudem eine weitere Ausstiegmöglichkeit über eine zusätzliche Treppe am hinteren Ausgang des Fliegers. Auf diese Weise kann ein Flugzeug schneller wieder einsatzbereit gemacht werden – was ebenfalls spürbare Verbesserungen brachte. (red)