So teilen die Roboter den Passagieren beispielsweise mit, wo sich das gewünschte Gate befindet oder verkünden die lokale Wettervorhersage für ihr Reiseziel. In diesem Monat können Fluggäste, die vom größten Flughafen Südkoreas abfliegen, einen von fünf LG Electronics-Führungsrobotern konsultieren. Nach dem Scannen ihrer Bordkarte werden die Reisenden mit ihren Fluginformationen, einer Karte des Flughafens, Wetterdaten, zusammen mit der Entfernung und der Zeit zu ihrem Boarding-Gate auf einem großen Touchscreen-Display versorgt. Die sprechenden Roboter namens Troika beantworten Fragen auf Englisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.

Zusammen mit dem Service-Team der menschlichen Flughafen-Mitarbeiter, hilft ein weiteres Roboter-Team bei der Reinigung des Flughafen-Terminals. Dabei werden die Roboter wie extragroße Staubsauger mit Sensoren und mehreren Kameras eingesetzt, um Fliesen und Teppichböden zu reinigen, ohne die Passagiere durch Lärm zu stören. (red)