Um Reisebüromitarbeitern ihre Arbeit zu erleichtern, setzt Silversea Cruises ab sofort auf das neue Beratungs- und Buchungssystems CruiseCompass. Die Software für das neue System stammt dabei vom Hamburger IT-Unternehmens xmlteam Travel Technology Solutions, und biete Agents viele Vorteile, um ihre Kreuzfahrt-affinen Kunden noch individueller und umfassender beraten zu können. So besteht beispielsweise die Möglichkeit, unter verschiedenen Tarifen auszuwählen und Wunschkabinen zu buchen. Ebenso können Bilder des Schiffes und Deckpläne sowie die verschiedenen Routen direkt eingesehen werden.

"Die Einführung von CruiseCompass ist nicht nur ein Meilenstein für die Zusammenarbeit mit unseren Partnern, den Reisebüros, sondern lässt auch unsere Gäste profitieren", so Alexander Boysen, Sales Director DACH von Silversea Cruises. "Unsere Reisepartner können jetzt ihre Kunden durch die direkten Buchungsmöglichkeiten, die Vielzahl an Informationen, sowie die Möglichkeit individueller Sonderaktionen noch ausführlicher und individueller beraten und dabei die Buchungsgeschwindigkeit steigern. Gleichzeitig bietet die Software eine einzigartige Bedienerfreundlichkeit, die das Handling für die Reisebüros deutlich erleichtert."

Nutzung von CruiseCompass:
Mit einer zugewiesenen Agenturnummer können sich Reisebüros für die Nutzung von CruiseCompass für Silversea freischalten lassen und die Software dann direkt nutzen. (red)