| news | reisebüro» umfrage
Reminder: Evaluierung der Pauschalreiserichtlinie
Die EU-Kommission führt derzeit eine öffentliche Konsultation mittels Fragebogen zur Evaluierung der Pauschalreiserichtlinie durch. Der Vorgang läuft noch bis Dienstag, 10. Mai 2022.
Wie tip bereits im März berichtete, lädt die Europäische Kommission nach den Erfahrungen bei Ausbruch der Pandemie nun zur Konsultation bezüglich der aktuell gültigen Pauschalreiserichtlinie - welche gegen die Stimmen der österreichischen Vertreter von einer Mehrheit der Mitgliedsstaaten 2015 beschlossen wurde - ein.
Der öffentliche Fragebogen dazu kann noch bis 10. Mai 2022 von jeder Bürgerinnen und jedem Bürger sowie sämtlichen Interessenträgern ausgefüllt werden.
Pauschalreisen: Überprüfung der EU-Vorschriften
Im Vordergrund steht, wie schon bei der letzten Änderung der Pauschalreiseverordnung, die Sicherheit der Konsumenten. Bei Ausbruch der Pandemie konnten oder wollten viele Leistungsträger ihrer Verpflichtung, Anzahlungen spätestens 14 Tage nach Ende des Pauschalreise-Vertrags, also der Stornierung, zurückzuzahlen, nicht nachkommen. In der Not gestatteten einige Mitgliedsstaaten, entgegen geltenden EU-Vorschriften, Gutscheine statt Rückzahlungen an die Kunden. Stein des Anstoßes war, dass Gutscheine auch gegen den Willen der Kunden ausgegeben wurden. Ein klarer Verstoß gegen das EU-Recht.
Durch die nun bestehende öffentliche Konsultation der EU-Kommission, haben Reisebüros und Reiseveranstalter die Möglichkeit, ihre Sicht der Dinge darzulegen. Um klarzumachen, welche Herausforderungen/Probleme die Pauschalreiserichtlinie für die Reisebürobranche verursacht, ist es wichtig, dass die EU-Kommission viele Rückmeldungen aus der Branche erhält.
Zu der öffentlichen Konsultation, die noch bis 10. Mai 2022 läuft, sind aber ausdrücklich alle BürgerInnen und InteressensträgerInnen eingeladen.
WKO bietet Hilfe & Antwortvorschläge
Der Fachverband hat sich bereits intensiv mit dem Fragebogen der EU-Kommission auseinandergesetzt und Antwortvorschläge ausgearbeitet.
HIER der Musterfragebogen inkl. Antwortvorschlägen der WKO
"Wir bitten Sie, sich an der Umfrage der EU-Kommission zu beteiligen. Der Fachverband stellt sogar ein Muster für mögliche Antworten direkt im Fragebogen bereit. Bitte nehmen Sie jedoch sprachliche und natürlich, sofern andere Ansichten bestehen, auch inhaltliche Anpassungen vor, damit seitens der EU-Kommission nicht der Eindruck von reinen Copy-Paste-Antworten entsteht," so Gregor Kadanka, Obmann Fachgruppe Wien der Reisebüros. "Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung durch Ihre Teilnahme an der Umfrage!" (red)
eu, eu kommission, europäische kommission, umfrage, befragung, fragebogen, wko, reisebüros, gregor kadanka, richtlinien, pauschalreisen, pauschalreisenrichtlinie
Autor/in:
Julia Trillsam
Redakteurin
Julia Trillsam hat Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien studiert. Jetzt ist sie bereit, die Welt zu bereisen. Je sonniger die Destination, desto schneller sind ihre Koffer gepackt.
Touristiknews des Tages
16 Mai 2025
Lesen Sie weitere
Artikel aus dieser Rubrik
TUI: Exklusive Reisewelt-Tour nach Thailand und Vietnam
Von 27. April bis 6. Mai waren...TUI LIVE Erleben-Tour: One night in Heraklion
Im Rahmen des Kurztrips erlebten...WKO Steiermark bietet Intensivkurs für Reisebüros
Der Reisebüro-Intensivkurs am WIFI Steiermark...TUI Ticket Shop: Einladung zum Flughafen-Event
Das exklusive Branchenevent am Flughafen...ÖAMTC-Reisemonitoring: Teuerung dämpft Budget, nicht die Reiselust
Laut aktuellem ÖAMTC-Reisemonitoring planen 96%...