Für Erik Heusel, Allianz Partners Österreich Geschäftsführer, spielen in diesem Jahr Service, Modernisierung, Benutzerfreundlichkeit, Transparenz und Datensicherheit eine besonders große Rolle.

„Wir wollen die Besten im Markt sein und haben viel investiert“, erklärt Heusel. Umso mehr freuen und bestärken ihn die Auszeichnungen, die von der Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) gemeinsam mit dem Magazin trend vergeben wurden.

„Ich bin stolz, dass wir unsere Kunden auf allen getesteten Ebenen überzeugen konnten. Ich danke vor allem meinem Team für diese Spitzenleistung“, so Heusel.

Im Vorjahr testete die ÖGVS – Österr. Gesellschaft für Verbraucherstudien – die Service Qualität von 196 Unternehmen quer durch alle Branchen anhand von 277 Website-Bewertungen, 406 Mystery Checks vor Ort und 2.370 Kundendienst Checks. Je nach Anzahl der bewerteten Unternehmen ging die begehrte Auszeichnung jeweils an die TOP 5 (bei mehr als 50 bewerteten Unternehmen in der jeweiligen Kategorie) bzw. die TOP 10 (bei mehr als 100 Unternehmen).

Details zum Qualitätstest: https://www.qualitaetstest.at/awards/oegvs-service-award-2018/

Details zur prämierten Reiseversicherung: https://www.allianz-assistance.at/

(red)