Das Kundenbindungsprogramm mit derzeit 100.000 Mitgliedern ist ein zentraler Teil des SriLankan-Kundenangebots. Pünktlich zum Allianz-Beitritt legt „FlySmiles“ zwei neue Mitgliedsschaftskategorien auf, so dass es ab Anfang April folgende Kategorien geben wird: Platinum, Gold und Classic (ehemals Blue). Diese sind vergleichbar mit den Oneworld-Kategorien: Emerald, Sapphire und Ruby.

Sobald der Beitritt zur Allianz abgeschlossen ist, werden „FlySmiles“-Mitglieder darüber informiert, welchen Status sie ab sofort besitzen. (red)