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AUA steigt auf Common IT um
Die Austrian Airlines Group steigt mit ihren Reservierungs- und Abfertigungssystemen auf die Common IT Plattform (CITP) der Star Alliance um.
Star Alliance CITP ist eine gemeinsame zentralisierte Plattform von Amadeus, die den teilnehmenden Fluggesellschaften der Star Alliance zur Verfügung steht. Bis Mitte 2009 will die AUA einen laufenden Übergang aller wichtigen Fluglinien IT-Systeme, wie Inventar, Ticketing und Check-in auf die neue Amadeus-Plattform schaffen. Sie schließe sich damit United und Lufthansa sowie einigen anderen regionalen Star Alliance Carriern an, wie das Luftfahrtbündnis mitteilt.
Mit Amadeus als Provider können sowohl die laufenden IT-Kosten für Entwicklung und Wartung als auch die Kosten der Reservierungssysteme durch geringere Einheitskosten deutlich gesenkt werden, erklärt Mag. Rainer Pichler, Bereichsleiter Austrian IT-Services. Die Geschäftsprozesse könnten dadurch in vielen Bereichen vereinfacht und an einen zeitgemäßen Standard angepasst werden. Die bereits vorhandene Prozessoptimierung mit Star Alliance Partner Lufthansa könne aufgrund des gemeinsamen Beitritts weiter beibehalten werden. Schnittstellen würden wegfallen.
Fluglinien innerhalb der Star Alliance benutzen derzeit ihre eigenen Reservierungs- und Abfertigungssysteme, erklärt dazu auch Hans Jorgensen, Bereichsleiter für Strategische Fluglinien- und Partner Programme bei Amadeus. Um den Passagieren die Reise mit verschiedenen Star Alliance Fluglinien trotzdem zu ermöglichen, müssen die unterschiedlichen Systeme miteinander kommunizieren. Dazu würden Schnittstellen (Interfaces) implementiert, die meist mit Kosten für die Fluglinien verbunden seien. Die neue CITP ersetze diese Interfaces, da die Partner damit zukünftig auf eine gemeinsame Plattform zugreifen können.
In einem ersten Schritt werde Ende 2007 das Herzstück jeder Fluglinie, das Inventarsystem, migriert werden. Vorher werden alle 150.000 jährlichen Flüge der Austrian Airlines Group mit den entsprechenden Sitzplatzkapazitäten sowie Flugzeiten etc. in der CITP abgebildet. In weiterer Folge werden 2009 das Ticketing-System und das Check-in System auf Basis der neuen Plattform arbeiten. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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3 November 2026
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