Das neue Angebot bündle Pauschalreisen etablierter Reiseveranstalter und schaffe damit einen zusätzlichen Vertriebskanal. Gleichzeitig richte sich ein neues Pauschalreisemodell gezielt an den sogenannten VFR-Verkehr (Visiting Friends and Relatives): Familienbesuche und Urlaubsaufenthalte würden sich so innerhalb einer abgesicherten Pauschalreise miteinander kombinieren lassen, so SunExpress in der Pressemitteilung.

„Mit SunExpress Holidays erschließen wir zusätzliche Vertriebsmöglichkeiten sowohl für touristische Reisen als auch für den traditionell starken Verkehr für Verwandten- und Bekanntenbesuche zwischen dem deutschsprachigen Raum und der Türkei“, sagt Marcus Schnabel, CEO von SunExpress. Dabei wolle das Unternehmen ausdrücklich kein Konkurrenzprodukt zu den Angeboten seiner Reiseveranstalter-Partner schaffen, sondern deren Geschäft unterstützen und ergänzen. Zugleich sehe SunExpress im VFR-Segment eine Marktlücke. „Reisende können Familienbesuche und Urlaub flexibel miteinander verbinden und profitieren dabei dennoch von den Vorteilen einer abgesicherten Pauschalreise“, so Schnabel.

Zusätzlicher Vertriebskanal für Reiseveranstalter

Im touristischen Segment umfasst SunExpress Holidays Pauschalreisen in türkische Urlaubsregionen wie Antalya, Bodrum, Dalaman und Izmir, kombiniert mit Flügen von SunExpress. Hinzu kommen Angebote nach Hurghada und Marsa Alam in Ägypten mit Flügen des SunExpress-Partners AirCairo. SunExpress trete dabei nicht selbst als Reiseveranstalter auf. Die Plattform soll vielmehr als zusätzlicher Vertriebskanal, über den Partnerveranstalter ihre Pauschalreiseangebote vermarkten können, dienen. Für die Durchführung der Reisen und die Betreuung der Kund:innen würden die jeweiligen Veranstalter verantwortlich sein und Ansprechpartner vor Ort bleiben, schreibt SunExpress weiter.

Familienbesuch und Urlaub in einem Paket

Das eigentliche Novum und der Schwerpunkt liege im VFR-Modell: Anders als bei klassischen Pauschalreisen müsse der Hotelaufenthalt nicht die gesamte Reisedauer abdecken. Reisende würden beispielsweise zunächst bei Freund:innen oder Verwandten wohnen und anschließend einige Urlaubstage in einem Hotel an einem anderen Ort verbringen können. Flug und Hotel würden sich entsprechend flexibel kombinieren lassen. Ergänzend könnten Inlandsflüge, Mietwagen und organisierte Ausflüge hinzugebucht werden.

Für die Paketierung dieser Reisen ist Bentour Reisen zuständig. Der auf die Türkei spezialisierte Veranstalter übernimmt die Absicherung der kompletten Pauschalreise und fungiert als Ansprechpartner vor Ort.

„Schon seit vielen Jahren tragen Kunden den Wunsch nach individuellen Reisekombinationen an uns als Reiseveranstalter heran. Mit SunExpress Holidays schaffen wir ein neuartiges Reiseprodukt, dass diese Wünsche der Reisenden adressiert“, sagt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. Auf Nachfrage der Plattform „Reisevor9“ hält Ugur fest, dass diese flexiblen Pakete unter der Marke „Bentour A LA CARTE“ auch den Reisebüro-Vertriebspartnern zur Verfügung stehen würden.

Schmetterling-Tochter betreibt die Plattform

Für den technischen und operativen Betrieb von SunExpress Holidays ist künftig die Holiday Service GmbH zuständig, eine Tochtergesellschaft von Schmetterling International.

„Mit der Holiday Service GmbH übernehmen wir den vollständigen Betrieb von SunExpress Holidays. Unser Ziel ist es, Reiseveranstaltern einen leistungsstarken und verlässlichen Vertriebskanal bereitzustellen und gleichzeitig den Reisenden mit unserem Reise-Service-Center während der gesamten Customer Journey kompetent zur Seite zu stehen“, sagt Ömer Karaca, CEO von Schmetterling International.

SunExpress plant, das Modell perspektivisch auch auf weitere Märkte auszuweiten. Genannt werden unter anderem Großbritannien und Irland sowie die Türkei für Reisen nach Europa. (red)