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ANA: Flugtickets ab sofort über NDC verfügbar
All Nippon Airways setzt in Zukunft stärker auf alternative Vertriebswege und nimmt daher jetzt NDC (New Distribution Capability) in ihre Strategie auf.
Dafür hat die größte japanische Fluggesellschaft und Mitglied der Star Alliance bereits eine Kooperation über Travelfusion mit Trip.com, einem weltweit führenden Reisedienstleister, gestartet. Für die japanische 5-Sterne-Airline ist die Zusammenarbeit die erste Verkaufsaktivität über NDC mit einem Online- Reiseanbieter.
Vorteile & Funktionen
Neben der Buchung und Ausstellung von ANA-Flugtickets können KundInnen somit künftig auch alle wesentlichen Änderungen ihrer Reservierungen oder Erstattungen auf Trip.com vornehmen. Auch optionale, im Voraus bezahlbare Dienstleistungen wie Sitzplatzreservierung oder zusätzliches Gepäck, die bisher nur über die ANA-Website und das Callcenter verfügbar waren, können nun über die Trip.com-Website gebucht und verwaltet werden.
Darüber hinaus kündigt ANA an, die Zusammenarbeit mit NDC-Plattformen in Zukunft weiter ausbauen zu wollen, um die Reservierung und den Kauf von internationalen Flugtickets für einen noch größeren Kundenkreis einfacher und bequemer zu gestalten.
Weitere Informationen dazu unter: www.ana.co.jp (red)
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Autor/in:
Julia Trillsam
Redakteurin
Julia Trillsam hat Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien studiert. Jetzt ist sie bereit, die Welt zu bereisen. Je sonniger die Destination, desto schneller sind ihre Koffer gepackt.
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