Im Zentrum steht ein sonnig-gelber Reise-Smiley, der nicht nur für zufriedene Reisebürokunden steht, sondern auch zum Symbol für die Stärken einer Buchung im Reisebüro werden soll. Dazu zählen Freundlichkeit, Beratungskompetenz, persönlicher, individueller Service und hoher Informationswert. Die Kampagne soll das Image des Reisebüros erhöhen, die Kunden von den Vorteilen einer Reisebürobuchung überzeugen und die Kundenbindung zu „Ihrem Reisebüro“ steigern bzw. vertiefen.

Reisegutschein zu gewinnen

Im Rahmen monatlicher Gewinnspiele, bei denen Reisegutscheine im Wert von 500 EUR verlost werden, sind Facebook-User aufgefordert, Fotos zu bestimmten Themen zu posten. Durch das Posting sollen auch Freunde zur Teilnahme motiviert werden, um die Reichweite zu multiplizieren. Zum Start werden Reisebüromitarbeiter aufgefordert, kreative Fotos hochzuladen und KundInnen auf die Seite einzuladen. Zu gewinnen gibt es ebenfalls einen Reisegutschein. Die Facebookseite ist unter facebook.com/inmeinreisebuero abrufbar. Kreatividee und Implementierung kommen von der Agentur für Werbung, Kommunikation und Design, Projekt21. (red)