Udo Lutz zeichnet als Director Sales künftig verantwortlich für alle Vertriebskanäle, und den Außendienst. Im Zuge des TUI Cruises Expansionskurses gehört dazu auch die Steigerung der Marktanteile im deutschsprachigen Ausland. Die neu geschaffene Position des Directors Customer Service trägt der verbesserten Kundenbetreuung vor, während und nach der Reise Rechnung. In das Ressort von Andrea Kruse fallen entsprechend die Abteilungen Reservierung mit Front- und Back Office, Guest Feedback sowie Training & Quality. Beide berichten direkt an Wybcke Meier.

„Als Mitarbeiter der ersten Stunde haben die Beiden TUI Cruises erfolgreich mit aufgebaut. Daher bin ich davon überzeugt, dass sie auch die anstehenden Herausforderungen hervorragend meistern werden“, so Wybcke Meier, CEO von TUI Cruises, an die Udo Lutz und Andrea Kruse direkt berichten.

Nach Indienststellung der aktuell im Bau befindlichen Kreuzfahrtschiffe verfügt TUI Cruises in 2019 über eine Flotte von sechs Wohlfühlschiffen mit rund 15.800 Betten. (red)