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Amadeus: Travel App erhält neue Statistikfunktion
Die Travel App von Amadeus erhält eine umfassende Statistikfunktion und gibt Reisebüros damit neue Möglichkeiten, den Einsatz und die Nutzung der App zu analysieren.
Die neue Funktion ist für Reisebüros im Agent-Portal der Travel App jederzeit erreichbar. Sie gibt einen monatlichen Überblick über die Zahl der durch das Reisebüro generierten Nutzerkonten, über die Nutzungsquoten, die Anzahl der versandten Reisepläne und der Änderungen, über die Verteilung der Nutzer auf die Betriebssysteme sowie die Zahl der In-App-Käufe, also Buchungen von Zusatzleistungen, die Reisende direkt über die App abwickeln. Das verschafft den Reisebüros einen Überblick, wie und mit welchen Schwerpunkten die App von den Reisenden genutzt wird, um daraus zum Beispiel Marketing-Aktionen abzuleiten.
Bessere Unterstützung bei Flugzeitenänderungen
Ab sofort ist in der Buchungsliste des Agent-Portals, die alle über die App versandten touristischen Buchungen aufführt, für Reisebüros durch ein neues Ampelsystem sofort ersichtlich, wo es Änderungen gab und Kunden über die Travel App benachrichtigt wurden. Auch ist anhand der Lesebestätigung der Reisenden im Agent-Portal sofort ersichtlich, ob sie die Nachricht über ihre Flugzeitenänderungen erhalten haben. Außerdem können die Nutzer der App künftig neue und aktualisierte Reisedaten selbst abrufen – unabhängig von den Öffnungszeiten ihres Reisebüros. Mit der Funktion „Pauschalreise importieren“ können registrierte Nutzer darüber hinaus ihre Reisepläne mit der Eingabe von Namen und Buchungsnummer selbst abrufen und haben damit alle Informationen zu ihrer Reise wie gewohnt mobil verfügbar. (red)
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Autor/in:
Michaela Trpin
Redakteurin / Senior Editor
Michaela Trpin hat Publizistik- und Kommunikationswissenschaft sowie Crossmediale Marketingkommunikation studiert und versteht es, ihre im Bachelor- und Masterstudium erlernten Kenntnisse mit der Praxis zu verknüpfen. Ihre Leidenschaft fürs Schreiben und Reisen hat sie, als Teil der Redaktion, zum Beruf gemacht. Im Verlag betreut sie die Themen Karibik, Lateinamerika und Luxusreisen.
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