Cyberangriffe zählen auch im Reisebüro zu den realen Risiken des Arbeitsalltags. Immerhin arbeiten gerade Reiseunternehmen täglich mit sensiblen Kunden-, Buchungs- und Zahlungsdaten und sind daher potenzielle Ziele für Cyberkriminelle.

Von Phishing bis Backups

Der Österreichische ReiseVerband (ÖRV) stellt seinen Mitgliedern ab sofort einen praxisorientierten Cybersecurity-Leitfaden zur Verfügung. Dieser zeigt zentrale Risiken auf und gibt konkrete Empfehlungen zur Verbesserung der IT-Sicherheit – von sicheren Passwörtern und Zwei-Faktor-Authentifizierung über den Umgang mit Phishing und Mitarbeiterschulungen bis hin zu Zugriffsrechten, Backups und dem Einsatz externer Dienstleister.

Darüber hinaus sollen Checklisten und sogenannte „Quick Wins“ insbesondere kleineren Reisebüros dabei helfen, den eigenen Sicherheitsstand zu überprüfen und Maßnahmen mit überschaubarem Aufwand umzusetzen. Der kostenfreie Leitfaden wurde gemeinsam mit der Österreichischen Hotelvereinigung (ÖHV) und SEC Consult erarbeitet.

Der ÖRV empfiehlt, den Leitfaden auch intern mit den für IT und Sicherheit verantwortlichen Mitarbeiter:innen zu teilen. Cybersecurity betreffe nicht nur die IT, sondern auch den Schutz von Kund:innen und den gesamten Reisebürobetrieb.

Link zum Cybersecurity-Leitfaden HIER (red)