Mit dem Service bietet die Autovermietung jetzt unter der Nummer +43-720 115 552 eine telefonische Beratung an, die Reisebüromitarbeiter täglich von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 10.00 bis 14.00 Uhr nutzen können.

Ein entsprechendes Angebot besteht bereits seit 2009 in Deutschland. Durch detaillierte Beratung, gute Erreichbarkeit und umfangreiche Informationen zu Avis Produkten, Mietvorgängen sowie Provision hat sich das Beratungsmodul zu einem erfolgreichen Helpdesk entwickelt.

„Wir legen großen Wert auf einen umfangreichen Service – gegenüber unseren Kunden und auch gegenüber den Reisebüros, mit denen wir eng zusammenarbeiten. Mit der Hotline bieten wir eine bequeme Möglichkeit, sich schnell und zuverlässig über alle Aspekte rund um die Buchung von Avis Mietwagen zu informieren und dadurch eine größere Kundenzufriedenheit zu garantieren“, sagt Martin Gruber, Managing Director von Avis Budget Österreich. (red)