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KLM: Neue Produkt- und Preispolitik
Im Rahmen einer neuen Produkt- und Preispolitik trennt KLM zukünftig Gepäck- und Ticketpreise auf innereuropäischen Strecken.
Das bedeutet: Ab dem 22. April 2013 bezahlen Fluggäste der Economy Class auf Europaflügen 15 EUR pro aufgegebenes Gepäckstück. Kunden des Vielfliegerprogramms „Flying Blue“ sind von diesen Gepäckkosten befreit. Dasselbe gilt für vertragliche Firmenkunden, BlueBiz-Mitglieder und Passagiere, die über ein flexibles Ticket (Y- und B-Klasse) verfügen.
KLM führt dieses erneuerte Geschäftsmodell in Europa als Antwort auf das veränderte Kundenverhalten ein: Bereits heute reisen viele Passagiere innerhalb Europas nur mit Handgepäck. Zudem möchten die Fluggäste ihre Reisen vermehrt individuell gestalten – ein Wunsch, dem mit optionalen kostenpflichtigen Leistungen wie beispielsweise spezieller Sitzplatzwahl, mehr Beinfreiheit (Economy Comfort-Klasse) und bald auch Lounge-Zugang entsprochen werden kann. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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