Qantas wird Passagiere, die von den Flugplanänderungen betroffen sind, kontaktieren und ihnen alternative Reiserouten anbieten.

Darüber hinaus hat die Airline Neuerungen angekündigt, die den asiatischen Markt betreffen und schrittweise ab dem 31. März 2013 in Kraft treten: Neben dem Ausbau der beiden Drehkreuze Singapur und Hongkong zählen dazu die Optimierung der Kundenzufriedenheit an Bord und in den Flughafen-Lounges, der Ausbau des asiatischen Netzwerkes durch Zusammenarbeit mit lokalen Partnern sowie die Prüfung wachsender Flugziele in Asien für den Einsatz des Qantas Dreamliners ab 2016. (red)