Vier einfache Schritte führen direkt von der Startseite zur Buchung eines Transfers als Ergänzung einer Baustein- oder Individualreise. Nachdem die Reisedaten in die Buchungsmaske eingegeben wurden, kann zwischen einem Privat Transfer oder Transfer per Shuttle Bus gewählt werden. Hier erleichtert eine Schnellsuchfunktion für Land, Zielflughafen, Region und Hotel die Auswahl. Anhand dieser Daten wird eine Übersicht mit den Buchungsdetails zur Prüfung erstellt und parallel die Zahlungsart festgelegt. Abschließend erfolgt die Aufforderung zur Bestätigung der Eingaben, die dem Kunden im Anschluss daran per Email rückbestätigt werden.

Sollte eine Stornierung notwendig sein, ist diese weiterhin bis 72 Stunden vor Abreise gegen eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 11 EUR, unabhängig vom Reisepreis, möglich. Vtours-Vertriebspartnern und Agenturen wird auch im Stornierungsfall die volle Provision angerechnet.

Neu gegliedert wurden die Hauptnavigationspunkte Transferarten, Transferziele, Häufige Fragen, Kontakt und Über uns. Ebenfalls direkt auf der Startseite finden sich der Agentur-Login und Kunden-Login. Vertriebspartner und Endkunden sollten hier eventuelle Flugzeitenänderungen eingeben und finden den Status ihrer jeweiligen Buchung. Wichtig ist unser Hinweis an Agenturen, sich grundsätzlich vor der Buchung einzuloggen, damit diese dem jeweiligen Konto zugeordnet werden kann. (red)