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TAM Airlines eine der innovativsten weltweit
Das Institut airlinetrends.com hat die TAM Airlines unter die zehn innovativsten Fluglinien der Welt gewählt.
In der Rangliste 2012 von „The World’s 10 Most Innovative Airlines“ belegt TAM den fünften Platz. Airlinetrends.com bewertet gewerbliche Innovationen, die den Bedürfnissen der Flugreisenden gerecht werden. „Unser Erfolg resultiert aus der koordinierten Arbeit von mehreren Teams, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden ein einzigartiges Flugerlebnis zu ermöglichen“, sagt Manoela Amaro, Marketing-Direktorin bei TAM Airlines. Entscheidend gepunktet hat TAM mit folgenden Aspekten: der Implementierung eines Bordsystems, das die Nutzung von Mobiltelefonen und den E-Mail-Verkehr im Flug ermöglicht, der Einführung von QR-Codes und dem „Vintage-Projekt“, das durch die Wiedereröffnung des TAM-Museums gekennzeichnet wurde. Das vierte Entscheidungskriterium war der erste lateinamerikanische Testflug mit Biotreibstoff, hergestellt auf Purgiernuss-Basis, den TAM Airlines absolviert hat. (red.)
Autor/in:
Elo Resch-Pilcik
Herausgeberin / Chefredakteurin
Elo Resch-Pilcik, Mitgründerin des Profi Reisen Verlags im Jahr 1992, kann sich selbst nach mehr als 30 Jahren Touristik - noch? - nicht auf eine einzelne Lieblingsdestination festlegen.
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3 Mai 2024
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