Die Europäische Reiseversicherung sowie die Schwesterngesellschaft Europ Assistance unterstützen KundInnen dabei einen entspannten Sommerurlaub erleben zu können - auch wenn dabei einmal kleinere oder größere Probleme auftreten. Pro Jahr bearbeitet die Europäische Reiseversicherung mehr als 45.000 Schadensfälle: Von Gepäckschäden, über Stornierungen, weil ein Kind krank wurde, bis hin zu medizinischen Notfällen und Rückholungen aus dem Ausland. 

Reisedoc hilft jederzeit & überall

Laut Europ Assistance Urlaubsbarometer geben zwei Drittel der befragten ÖsterreicherInnen an, im Urlaub ans Meer fahren zu wollen. Wer Kinder hat, weiß: Es kann immer etwas passieren. Matthias Karrer, Notfallmediziner und Medical Director der Europ Assistance kann das aus seiner langjährigen Erfahrung bestätigen: „Die meisten medizinischen Vorfälle im Urlaub betreffen Magen-Darmprobleme, Hautveränderungen und diverse virale und bakterielle Infekte. Mein Appell an alle Eltern: Zögern Sie nicht, auch bei scheinbaren Kleinigkeiten den Reisedoc zu kontaktieren. Besser, die ersten Symptome direkt abklären lassen, als zu lange zuzuwarten und den Urlaub zu riskieren“.

Mit dem Reisedoc der Europäischen Reiseversicherung können kleinere Beschwerden in einem vertrauensvollen Gespräch per Tele-Konsultation mit österreichischen MedizinerInnen abgeklärt werden. Gegebenenfalls wird eine Empfehlung für weiterführende Untersuchungen und Behandlungen am Urlaubsort gegeben. Die Suche nach einem Arzt vor Ort, Wartezeiten und mögliche Sprachprobleme bleiben damit erspart. Erreichen kann man den Reisedoc über die MEINE URLAUBERIA App, den digitalen Service-Hub der Europäischen Reiseversicherung oder über die Service-Hotline +43 1 50444 00.
Im Notfall ermöglicht die App zudem mit nur einem Klick eine direkte Verbindung in die Einsatzzentrale.

Jahres-Reiseversicherung mit kostenlosem StornoCheck

Ein geplanter Urlaub muss auf Grund von Krankheit storniert oder abgebrochen werden? Gerade für Familien lohnt sich eine Jahres-Reiseversicherung oft schon ab der zweiten Reise. Alle Kinder -auch in Patchworkfamilien- sind ohne namentliche Nennung bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres mitversichert.

Der Jahres-KomplettSchutz bietet weltweiten Storno- und Reiseschutz für alle Reisen, Urlaube und Ausflüge innerhalb eines Jahres. Konkret enthalten sind medizinische Leistungen im Ausland (u.a. ambulante und stationäre Behandlung), Such- und Bergungskosten, Schutz bei Verspätungen, Absicherung des Reisegepäcks, eine Reiseprivathaftpflicht, Beratung durch die Reiseinformation vor Reisebeginn, Konsultationen mit dem Reisedoc, sowie Unterstützung im Notfall durch die Einsatzzentrale, die 24 Stunden am Tag erreichbar ist und mit einem Netzwerk in über 200 Ländern weltweit helfen kann.

Der StornoCheck ist ein zusätzliches, kostenloses Service der Europäischen Reiseversicherung: Wenn man vor der Reise erkrankt und unsicher ist, ob man bis zum Reiseantritt wieder gesund sein wird, kann man frühzeitig Rücksprache mit einem Reisemediziner halten. Basierend auf dessen Einschätzung, ob die Reisefähigkeit bis zum Reisebeginn zu erwarten ist, gibt es eine Entscheidung, ob bereits storniert werden muss oder die Buchung noch aufrecht gelassen werden kann.

e-Card kein Ersatz für Reiseversicherung

Der weit verbreitete Irrglaube, dass die e-Card auf Reisen schützt, hält sich leider hartnäckig. Denn sie ist kein Ersatz für eine Reiseversicherung. „Ohne Reiseversicherung sollte man im Urlaub besser nicht krank werden. Eine Behandlung in den USA kann Kosten im fünfstelligen Bereich pro Tag verursachen. Ein Rücktransport aus Übersee kann bis zu 300.000 EUR kosten, was für viele Familien existenzbedrohend ist“, so Wolfgang Lackner, Vorsitzender des Vorstandes der Europäischen Reiseversicherung. Sie wird nur in öffentlichen Krankenhäusern und bei Ärzten mit Kassenvertrag in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union akzeptiert.

Darüber hinaus gibt es nur mit der Schweiz, der Türkei, Kroatien, Bosnien und Herzegowina, Serbien, Montenegro und Nordmazedonien bilaterale Abkommen zur Krankenversicherung. In allen anderen Ländern leistet die Sozialversicherung lediglich pauschalierte Erstattungsbeträge. Auch bei Besuchen privater Ärzte, Kliniken oder Krankenhäuser werden von der Krankenkasse lediglich diese Beträge ersetzt. Die Differenz zu den tatsächlichen Kosten (bis zu 1.000 EUR pro Tag, in den USA oft auch das 10fache!) sind von den PatientInnen selbst zu tragen.

Eine entsprechende Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung hingegen übernimmt die Kosten für den Arztbesuch bis zu 100% und die Krankenhauskosten bis zu 1.000.000 EUR. Leistungen wie Rücktransport oder Storno sind ohnehin nie über die gesetzliche Versicherung gedeckt. 

Nähere Informationen unter: www.europaeische.at (red)