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Österreich hat Nachholbedarf bei e-Tourismus
Etwas mehr als die Hälfte der österreichischen Tourismusunternehmen bietet Online-Buchungen an, damit liegt Österreich europaweit an fünfter Stelle.
Aber nur bei 18% der heimischen Tourismusunternehmen macht der Anteil der Online-Buchungen mehr als 50% der Gesamtverkäufe aus. Dies ist das Ergebnis einer von der Österreich Werbung vorgestellten "e-Business Watch"-Studie. "Österreich nimmt im Bereich e-Tourismus zwar eine gute Position ein, muss aber daran arbeiten, den Standard zu halten und zu verbessern", meinte Markus Lassnig, der Leiter des e-Tourismus-Kompetenzzentrums anet, das die Studie im Auftrag der EU durchführte, im Gespräch mit der APA. Die Studie nahm den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) in Tourismusbetrieben unter die Lupe.
Im europäischen Vergleich liegt Österreich, was die Online-Beschaffung sowie das Angebot von Buchungsmöglichkeiten im Internet betrifft im oberen Mittelfeld. Nachholbedarf besteht aber bei der Infrastruktur. Nur 39% der heimischen Tourismusbetriebe besitzen einen Breitband-Internetzugang. Damit ist Österreich an letzter Stelle hinter Bulgarien und Tschechien platziert. 26% der betreffenden heimischen Tourismus-Institutionen nehmen diese Lücken wahr und wollen laut Studie ihre IKT-Ausgaben im Zeitraum 2006/07 erhöhen. Größter Motor sind die Kunden, die sich immer mehr im Internet informieren und online buchen. 79% der Befragten Unternehmen geben an, dass ihre Investitionen "kundengetrieben" sind, 72% erhoffen sich Wettbewerbsvorteile und nur 34% sehen die Lieferanten als "Treiber". (APA/red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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