Von der Einführung der elektronischen STARS-Karte profitieren nicht nur bereits teilnehmende Gäste, sondern auch die Umwelt. Mit der neuen technischen Lösung leistet ROBINSON einen aktiven Beitrag zur Minimierung von Plastikmüll. Auch die CO2-Emissionen, die für die Auslieferung der Plastikkarten anfallen, werden vermieden.

Neue Vorteile für treue Gäste

Für das STARS Programm registrierte Kundinnen und Kunden sammeln bei jedem Clubbesuch wertvolle Übernachtungen, deren Anzahl über den Status und die damit verbundenen Vorteile entscheidet. Passend zur Digitalisierung der STARS Karte hat ROBINSON auch die Vorteile überarbeitet und je nach Statuslevel aktualisiert. Eine Neuerung ist zum Beispiel der Gutschein für den ROBINSON Online-Shop, den alle Teilnehmenden einmalig erhalten – sogar Registrierte ohne Statuslevel, die noch keine Übernachtungen angesammelt haben. Die Höhe des Gutscheins variiert je nach Status zwischen fünf und 20 EUR.

Gäste, die für das beliebte Vorteilsprogramm registriert sind, erhalten einmalig einen Link, über den die Karte heruntergeladen werden kann. Anschließend lässt sie sich einfach in die digitale Geldbörse (Apple Wallet oder Google Pay) hochladen. Die Wallet aktualisiert sich bei Veränderung, wie beispielsweise einem Statuswechsel, automatisch. Prämiensammler haben so bei jedem ROBINSON Urlaub ihre Mitgliedsnummer und alle Informationen direkt auf dem Smartphone parat. Alle Informationen zur digitalen STARS Karte, den aktualisierten Vorteilen und zum STARS Programm sind HIER zu finden. (red)

 „Das ROBINSON STARS Programm war für uns schon immer eine sehr gute Möglichkeit, uns bei treuen Gästen zu bedanken und einen zusätzlichen Anreiz für den nächsten Cluburlaub zu schaffen. Mit der Umstellung auf die digitale STARS Karte gelingt es uns, die Nutzerfreundlichkeit und Nachhaltigkeit des Programms weiter zu steigern und es damit noch attraktiver für unsere Gäste zu gestalten“, sagt ROBINSON Geschäftsführer Tobias Neumann, der unter anderem die Bereiche Marketing und CRM verantwortet.