16. Mär. 2007, 11:41 | news | reisebuero

Jahn Reisen/ITS Billa: neue Teamstruktur im Kundenservice

Die Pauschalreiseveranstalter der REWE Austria Touristik, Jahn Reisen und ITSBilla Reisen, haben mit März 2007 ihre Teamstruktur im Bereich Kundenservice neu organisiert.

Günther Dolezal, bisher Assistenz der Geschäftsführung, übernimmt ab sofort die Position von Klaus Nagiller, der seinen Ruhestand angetreten hat, und ist somit für die gesamte Kundenbetreuung inkl. Beschwerdemanagement und Clearing verantwortlich. Seine bisherigen Aufgaben übernimmt Lydia Kana.

Distriktleitung Ost und Distriktleitung West wurden zusammengelegt. Ihre Leitung übernimmt Christian Harrer, der bisher für West-Österreich zuständig war. Unterstützt wird Harrer im Außendienst von Helga Schmidt und Anton Wastl, welche künftig die ersten Ansprechpartner für Reisebüros sein werden.
Helga Schmidt ist im Außendienst zuständig für die Regionen Tirol, Kärnten, Steiermark, Burgenland, und südliches Niederösterreich (Tel. 0664/620 90 93). Anton Wastl übernimmt die Betreuung der Gebiete Wien und Niederösterreich Nord (Tel. 0664/620 90 94). Christian Harrer wird neben zentralen Aufgaben auch weiterhin Ansprechpartner für die Region Oberösterreich, Salzburg, Vorarlberg und Südtirol sein (Tel. 0664/252 06 82). (red)

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.