Die Veranstaltung richtet sich an junge Counterkräfte, die noch selten bzw. noch nie eine Kreuzfahrt verkauft haben. Unter Moderation des bekannten Trainers Edwin Prelog sollen den Teilnehmern die Inhalte: Verkaufstechnik, Produktwissen über die Reedereien sowie Motivation und Identifikation mit dem Produkt vermittelt werden. 

• Datum: 14. November 2019
• Uhrzeit: 09:00 - 17:10 Uhr
• Location: Festsaal der Berufsschule für Handel und Reisen, Hütteldorfer Straße 7-17, 1150 Wien

Programm:

• 09.00 – 09.10: Begrüßung und Einleitung durch Ulli Soukop/ Leiterin des ÖRV-Kreuzfahrtausschusses
• 09.10 – 10.00: Einleitung durch Edwin Prelog - Kreuzfahrt-Historie - Kreuzfahrt-Markt und Segmente - 3 Erfolgsformeln für den proaktiven Verkauf von Kreuzfahrten
• 10.00 – 11.00: Costa: „Neue Kreuzfahrer gewinnen“
• 11:00 – 11.15: Pause
• 11.15 – 12.15: TUI Cruises: „Für jeden Kunden gibt es das richtige Schiff“ 
• 12.15 – 13.15: AIDA: „Erlebnis vermitteln“
• 13.15 – 14.00: Pause 
• 14.00 – 15.00: MSC: „Aus Einwänden Argumente machen“
• 15.00 – 15.15: Pause
• 15.15 – 16.15: Hapag Lloyd Cruises: „(Mehr)werte und nicht Preis verkaufen“
• 16.15 – 17.00: Norwegian Cruise Line: „ Der Kunde wird dankbar sein“ (Abschluss-Technik)
• 17.00 – 17.10: Abschluss der Veranstaltung mit Ulli Soukop und Edwin Prelog

Anmeldung: Hier kommen Sie zum Anmeldeformular.

Die Teilnahmegebühr beträgt 25 EUR pro Person. Die gesamten Einnahmen werden an ein Nachhaltigkeitsprojekt gespendet. (red)