Familien, die sich früh für ihren Sommerurlaub 2019 entscheiden, profitieren bei Neckermann Reisen von attraktiven Angeboten. So erhalten Schnellentschlossene Frühbucherermäßigungen bis zu 35% auf den Hotelpreis (gültig bis 31. Jänner 2019).

Besonders attraktiv für Familien sind außerdem die günstigen Kinderfestpreise: Bereits ab 99 EUR reist der Nachwuchs im Sommer 2019 beispielsweise nach Mallorca, Antalya, Burgas, Kreta, Kos und Rhodos! Viele weitere Ziele gibt es zudem schon ab einem Kinderfestpreis von 149 EUR.

Hotelvielfalt für Familien

Die wohl wichtigste Entscheidung neben dem Urlaubsziel ist die Wahl des Hotels. Der neue Neckermann Reisen „Familienferien“ Katalog macht diese Entscheidung kinderleicht. Alle Hotels wurden in vier Kategorien aufgeteilt: Family Time (Hotels die besonders auf gemeinsame Familienzeit setzen), Family Fun (speziell auf die kleinen Gäste abgestimmt), Family Splash (hier ist der Wasserspaß mit Rutschen, Splashpools oder Wasserspielen groß geschrieben) und Family Garden (mit Lollo & Bernie Club für die Kleinen und Junior Club für die Älteren). Insgesamt können Familien im Sommer 2019 allein aus dem Katalog „Familienferien“ unter 178 Hotels wählen. Neben vielen Flugdestinationen stehen Kunden auch attraktive Familienurlaubsziele, die individuell erreichbar sind, zur Verfügung.

Zufriedenheitsversprechen

Neckermann Reisen setzt einen großen Wert auf hohe Qualität und besten Service. Deshalb gibt es auch das 24 Stunden Zufriedenheitsversprechen. Findet der Kunde bei Ankunft im Hotel nicht das vor, was ihm versprochen wurde, wird für eine Lösung innerhalb von 24 Stunden gesorgt. Dabei wird das Problem direkt gelöst oder eine Unterbringung in einem anderen Hotel mit gleich hohem Standard angeboten. Sollte der Kunde mit der Lösung nicht zufrieden sein, stehen ihm weitere Optionen zur Verfügung u.a. die Beendigung des Hotelaufenthaltes und volle Rückerstattung des Reisepreises.

Umbuchungen leicht gemacht

Auch eine kurzfristige Planänderung stellt bei Neckermann Reisen kein Problem dar. Mit der FlexOption kann bis zehn Tage vor Reiseantritt ohne Angabe von Gründen umgebucht werden. Die Kosten sind dabei sehr gering: für Autoreisedestinationen betragen diese 9 EUR pro Person, für Nah-Destinationen 14 EUR und für Fernreisen 19 EUR. Mit diesen Angeboten und Services wird die wertvolle Familienzeit garantiert zum wunderschönen Erlebnis.

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