Dem Namen des Awards zufolge geht es nicht um Standardleistungen einer Fünf-Sterne-Industrie, sondern darum, was weit darüber hinaus geht: Gastfreundschaft mit Herz und exzellentem Können. Innerhalb der Bewertung einer Jury, die sich aus Geschäftsführern internationaler Konzerne, Vielreisenden und Top-Reisejournalisten zusammensetzt, standen demnach höchste Ansprüche an Service und Gastfreundschaft sowie die persönliche Ansprache seitens Hoteldirektion und des gesamten Teams im Fokus.

Folgende Unternehmen wurden bei der diesjährigen Verleihung in neun Kategorien ausgezeichnet:

Boutique Hotel: The Dylan – Amsterdam

Spa Hotel: Six Senses Zighy Bay, Oman

Design Hotel: Shangri-La, At The Shard, London

Grand Hotel: Le Bristol Paris

Hideaway: Beachcomber Royal Palm, Mauritius

Newcomer: Weissenhaus Grand Village Resort & Spa am Meer,

Germany Readers’ Choice: Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, Mallorca

Hospitality in the Sky: Austrian Airlines Business Class

Langstrecke NATURAL Award: Michael Lutzeyer, Grootbos Lodge, South Africa

(red)