Über das Extranet „Exchange“ haben Agents die Möglichkeit, neuste Informationen zu den Lux-Hotels zu erhalten. Über den Link www.exchangeb2b.net können sie unter „request log in“ ihre persönlichen Zugangsdaten anfordern und gelangen zur Online-Schulung „Expert“, die anschaulich und informativ die Hotels der Marke präsentiert. Bei erfolgreichem Abschluss des Tests erhalten die Absolventen ein „Lux Expert“-Zertifikat sowie zwei Freinächte in einem Lux-Resort ihrer Wahl. (red)