26. Mär. 2008, 14:06 | news | reisebuero

TUI: Qualitätsoffensive im Schulungsbereich

Nach einem erfolgreichen Start baut die TUI Österreich ihre Qualitätsoffensive im Schulungsbereich weiter aus.

"Die Qualifikation der Mitarbeiter in den Reisebüros wird immer wichtiger. So haben wir die Seminarreisen in den Destinationen neu definiert, um die Zielgebietskenntnisse zu verbessern. Gleiches betrifft auch den Bereich Systemschulungen", erklärt Gerlinde Leskovar, Leitung Reisebürovertrieb von TUI Österreich. Über einen hervorragenden Zulauf bei den IRIS Plus Schulungen durfte sich der Veranstalter zuletzt in Wien, Graz, Innsbruck und Salzburg freuen. Anfänger und Fortgeschrittene lernten die Vorteile des TUI Reservierungssystems, speziell bei Buchungen im Bausteinbereich, kennen bzw. vertieften die Kenntnisse.
"Völlig neu ist auch, dass Cets User aus dem IRIS Plus System nicht mehr aussteigen müssen, wenn sie in anderen Systemen weiterarbeiten wollen. So können auch Reiseangebote per E-Mail direkt an den Kunden weitergeleitet werden. Dies sind nur einige Vorteile, das IRIS Plus den KollegInnen am Counter bietet", zeigt sich Philipp Schuldner, einer der TUI Österreich IRIS Plus Schulungsleiter, von dem Buchungssystem begeistert.

Anmeldungen zur Teilnahme an Schulungsveranstaltungen oder für individuelle Trainings im Reisebüro nimmt Ursula Hochauer (ursula.hochauer@tui.at) entgegen. (red)

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Autor/in:

Janin Nachtweh
Redaktion / Projektmanagement

Die gebürtige Berlinerin war seit 2006 beim Profi Reisen Verlag beschäftigt und unsere Expertin in Sachen Deutschland und USA. Janin Nachtweh hat mit Ende Juli 2015 den Profi Reisen Verlag verlassen.