„Wir sind zwar etwas später dran als unsere Mitbewerber, haben dafür jedoch eine komfortable, technisch voll automatisierte Lösung über das Reservierungssystem geschaffen“, erläutert Geschäftsführer Achim Schneider. Die Möglichkeit zur kostenfreien Stornierung gilt für alle Reisen, die im Buchungssystem entsprechend gekennzeichnet sind und ausschließlich für Neubuchungen bis 30 Tage vor Abreisetermin. Neubuchungen aufgrund von Umbuchungen und Namensänderungen sind von der Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung ausgeschlossen.

Aktuell ist eine Stornierung der Vorgänge über Amadeus und Merlin möglich. Ab September 2011 wird der Veranstalter Vtours auch über Traffics und Jack Plus buchbar sein. Auch hier wird die Storno-Option freigeschaltet. (red)