9. Mär. 2011, 12:02 | news | veranstalter

XFTI: Storno am Buchungstag kostenlos

Agenturen und Kunden können FTI-Datamix-Buchungen zukünftig bis 19 Uhr am Tag der Buchung kostenlos stornieren. Für spätere Stornierungen gilt weiterhin die Regelung wie im FTI-Pauschalbereich.

„Die Preise können sich bei den Datamix-Angeboten stündlich ändern. Mit der kostenlosen Stornierungsoption geben wir unseren Gästen die Möglichkeit, sich tagsüber einen günstigen Preis zu sichern. Nach Feierabend kann dann die gebuchte Reise in Ruhe mit den Mitreisenden besprochen werden. Gegebenenfalls ist es nun möglich sich kostenlos umzuentscheiden“, erklärt Doris Oberkanins, Leitung Vertrieb bei FTI Österreich. Die Reisebüros können die Stornierung selbst vornehmen. Voraussichtlich ab Mitte April kann die Buchung über die „Aktion S“ im System rückgängig gemacht werden. Auch weiterhin gelten bei späteren Stornierungen von XFTI-Buchungen dieselben Regelungen wie auch bei Buchungen von FTI-Pauschalreisen. „Es ist uns wichtig die Gäste aus dem Datamix-Bereich genau so fair wie ‚normale’ Buchende zu behandeln. Damit erleichtern wir unseren Vertriebspartnern auch die Argumentation gegenüber dem Kunden“, sagt Oberkanins. (red)

fti

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.