28. Jul. 2010, 12:44 | news | flug » reisebuero

Austrian und Lufthansa: Gruppen aus einer Hand

Austrian Airlines haben seit 1. Juli 2010 den Lufthansa Gruppenverkauf für Österreich und die Slowakei mit übernommen. Dadurch steht ab sofort ein gemeinsamer Ansprechpartner für Austrian und Lufthansa zur Verfügung, zusätzlich wurden Gruppenprozesse und Tarifbedingungen vereinheitlicht.

Das neue Tool „LHOS Groups“ ist unter www.lhos-groups.com erreichbar. Agenten können sämtliche Funktionen für Austrian und Lufthansa gemeinsam nutzen. LHOS Groups ist ähnlich aufgebaut wie das bisher von Reisebüromitarbeitern benutzte System Lufthansa GroupExperts. Agents, die bereits bei Lufthansa GroupExperts registriert waren, müssen sich für das neue Tool nicht nochmals anmelden: Die bisher dort verwendeten Benutzernamen und Passwörter gelten auch im neuen Tool.

„Auf unserer ‚News Area’ informieren wir laufend über Neuigkeiten, Änderungen oder Updates für Gruppenreisen. Agenten können alle Gruppenanfragen über www.lhos-groups.com an uns schicken und werden rasch betreut“, so die AUA in einer Aussendung.

Für Rückfragen zum neuen Tool und auch für allgemeine Fragen steht das Austrian Lufthansa Gruppenverkaufsteam Werktags von 9 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 05/1766-1035 zur Verfügung. Der Gruppenverkauf für die Märkte Österreich und Slowakei umfasst 18 Mitarbeiter und wird von Astrid Teufel geleitet. (red)

aua, lufthansa

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.