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SIA führt Auto Doc Check ein
Singapore Airlines wird Auto Doc Check als erste Star Alliance-Fluggesellschaft einführen, weitere Airlines wollen in Zukunft folgen.
Star Alliance hat damit das erste Produkt der Airline-Allianz eingeführt, das den oft komplexen Vorgang der Überprüfung von Reisedokumentanforderungen - insbesondere bei Reiserouten, die mehrere Länder umfassen -vereinfachen soll. "Bisher war es für das Check-in-Personal und die Fluggäste oft schwierig, sich über die aktuellen Anforderungen bezüglich der für eine Auslandsreise erforderlichen Reisedokumente zu informieren", erklärte Lee Hock Lye, Vice President, Products and Services, Star Alliance. "Mithilfe hochmoderner Technologie werden die Reisedokumente der Passagiere nun geprüft.
Auto Doc Check gibt am Check-in ein klares, knappes "Yes", "No" oder "Conditional" (bedingt) aus. Reisewarnungen und -bedingungen entsprechend den Vorschriften des jeweiligen Landes werden auf dem Bildschirm angezeigt, auf den der Zentralrechner der Fluggesellschaft zugreift und die Anzeige auf die jeweiligen Passagiere zuschneidet. Dies erfolgt über eine umfassende Datenbank mit Reisevorschriften für jedes Land.
Auto Doc Check soll außerdem dazu beitragen, Check-in-Angebote außerhalb des Flughafens auszubauen, insbesondere bei internationalen Reisen. Passagiere, die über das Internet oder an Selbstbedienungs-Terminals einchecken, können das Programm ebenfalls in Anspruch nehmen. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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