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Weiterentwicklung bei Amadeus Hotels Plus
Amadeus Hotels Plus, das neue grafische Verfahren für Hotelbuchungen, bietet Reisebüro-Mitarbeitern ab sofort zahlreiche Weiterentwicklungen, die Buchung und Kundenservice verbessern sollen.
Zu den neuen Funktionalitäten zählt beispielsweise die erweiterte Vorschlagsliste. Neben Sehenswürdigkeiten werden jetzt auch Referenzpunkte aus der Kategorie Geschäftsstandorte dargestellt, sodass genauer und entsprechend dem Kundenwunsch gesucht werden kann. Parallel dazu können Referenzpunkte aller Kategorien nach wie vor über die manuelle Eingabe hierzu im Pulldown-Menü Sehenswürdigkeit auswählen gesucht werden. Auch die Tarifdarstellung hat sich geändert: Auf allen Displays, in denen einzelne Tarife dargestellt werden, ist jetzt auch der dazugehörige Tarifcode genannt. Für das Reisebüro bedeutet das größere Transparenz und ein schnelleres Fortfahren im Buchungsprozess. Den Überblick verbessert zudem die neue Darstellung der Buchungsbestimmungen im Bereich Reservierung unter Ihre Hotelauswahl. Dies betrifft vor allem wichtige Inhalte der Tarifbeschreibungen, Stornobedingungen, Buchungsvoraussetzungen und Steuer. Beim Versand der Reservierungsbestätigung per Mail wird nun automatisch ein Landkarten-Link mitverschickt. Mit seiner Hilfe kann der Kunde das von ihm gebuchte Hotel schnell lokalisieren. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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