Der TUI Ticket Shop erweitert sein Angebot für Reisebüros um die neue Zusatzleistung „FlexStorno“. Gegen einen Aufpreis von 10% des Ticketpreises können Reisende ihre Flugbuchung einfacher stornieren und erhalten im Stornofall 80% des Ticketpreises inklusive Steuern zurück. Im Unterschied zu vielen Flugtarifen, bei denen Stornierungen an unterschiedliche Tarifbedingungen geknüpft sind, bietet FlexStorno ein transparentes und einfach nachvollziehbares Stornomodell.

Mehr Flexibilität für Reisebüros und Kund:innen

Mit FlexStorno steht Reisebüros ein weiteres Instrument für die Flugberatung zur Verfügung, um Unsicherheiten ihrer Kund:innen zu reduzieren und das Sicherheitsgefühl zu stärken.  Kund:innen wiederum erhalten bereits bei der Buchung eine klar definierte Absicherung für den Fall geänderter Reisepläne. Die Zusatzleistung ist exklusiv über den TUI Ticket Shop verfügbar. Das Ticketentgelt sowie das im Reisebüro erhobene Serviceentgelt verbleiben vollständig im Reisebüro. FlexStorno zählt zum TUI Gesamtumsatz, wird jedoch nicht verprovisioniert.

Buchung bis zur Ticketausstellung möglich

Buchbar bis zur Ticketausstellung FlexStorno kann bis zur Ticketausstellung im Air Cruiser hinzugebucht werden und gilt für alle Passagiere einer Buchung. Gleichzeitig bleibt innerhalb einer Reisegruppe die individuelle Entscheidung bestehen, den Flug anzutreten oder nicht. (red)