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Air France: Concierge-Service am FH Paris-Charles de Gaulle


Foto: Thorsten Schmitt / shutterstock.com
Ab dem 11. Juni 2024 bietet Air France am Flughafen Paris-Charles de Gaulle neue Concierge-Services an, um KundInnen während ihres Aufenthalts am Flughafen willkommen zu heißen und zu unterstützen.

Beim Abflug können KundInnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen in Anspruch nehmen, darunter einen privaten Transfer zum Flughafen (im Umkreis von 40km von CDG), Concierge-Unterstützung, sobald sie außerhalb des Terminals ankommen, einen Gepäckträgerservice, der ihr Gepäck zu einem speziellen Check-in-Schalter bringt, und Unterstützung durch die Vorzugsspuren des Flughafens, zur Lounge für berechtigte Kunden und dann zum Flugsteig.

Empfang an der Flugzugtür

Bei der Ankunft empfängt ein Concierge die Reisenden an der Tür des Flugzeugs und begleitet sie durch die Vorzugsspuren des Flughafens. Sobald ihr Gepäck abgeholt wurde, werden sie zu dem Fahrzeug begleitet, das für ihren privaten Transfer (im Umkreis von 40km von CDG) vorgesehen ist. Umsteigepassagiere werden von der Fluggastbrücke zur Lounge für berechtigte KundInnen und dann über die Priority Lanes des Flughafens zum Flugsteig ihres nächsten Fluges begleitet. Beim Abflug oder zwischen zwei Flügen bietet der Concierge-Service als zusätzliche Option für nicht berechtigte KundInnen auch Zugang zu einer der Lounges der Airline in Paris-Charles de Gaulle. Wenn es Zeit zum Einsteigen ist, werden sie von der Lounge zu ihrem Gate begleitet.

Der Service kann heute für Flüge ab dem 11. Juni 2024 unter airfrance.fr oder telefonisch bis zu 18 Stunden vor Abflug gebucht werden. (red) 


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