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Hurtigruten verlängert Flex Option bis Ende Juni


MS Roald Amundsen
Aufgrund der weiterhin unbeständigen Planungslage verlängert Hurtigruten seine Flex Option für alle Buchungen bis zum 30. Juni 2022.

Noch immer sind die Umstände für Reisen aufgrund der Pandemie schwer einschätzbar. Hurtigruten bietet Reisenden mit der „Flex-Option“ umfassende Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten, um trotz der aktuellen Lage durch flexible Lösungen für größtmögliche Sicherheit bei der Reisebuchung zu sorgen.

Flex-Option für Postschiff- und Expeditions-Seereisen

Die Richtlinie der "Flex-Option" deckt folgende Szenarien ab und gilt für alle Buchungen, die zwischen dem 25. November 2021 und dem 30. Juni 2022 getätigt werden, für alle Reisen, die bis zum 31. Dezember 2022 starten:

  • Kostenlose Umbuchung: Hurtigruten ermöglicht seinen Gästen eine kostenlose Umbuchung auf eine spätere Reise ohne Angabe von Gründen bis zu einem Monat (31 Tage) vor der Abfahrt. Die Umbuchungsoption gilt für jede Hurtigruten Reise mit einem Abfahrtstermin bis einschließlich 31. Dezember, die vor dem 30. Juni 2022 gebucht wurde. Die Gäste können sich dann für eine Seereise mit einer Abfahrt bis einschließlich 30. Juni 2023 entscheiden.
  • Umbuchung aufgrund von COVID: Sollten Gäste ihre geplante Hurtigruten Reise aufgrund von COVID-19 nicht antreten können, haben sie die Möglichkeit ab einem Monat (31 Tage) bis 24 Stunden vor Beginn der Reise kostenfrei auf ein anderes Reisedatum umzubuchen, zu stornieren oder einen Gutschein zu erhalten. Zu den auf Covid-19 bezogenen Gründen zählen unter anderem ein positives Covid-19-Testergebnis, Quarantäneauflagen bei der Einreise in das Land des Einschiffungshafens oder ein Einreisestopp für das Zielland.
  • Stornierung der Reise durch Hurtigruten: Sollte Hurtigruten aufgrund von COVID-19-Beschränkungen eine Reise stornieren müssen, können Kunden flexibel entscheiden, ob sie eine Erstattung, eine kostenlose Umbuchung auf eine andere Reise oder einen Gutschein erhalten möchten.

Weitere Informationen zur Flex-Option: „Flex-Option“ bei Expeditions-Seereisen  / „Flex-Option“ bei Postschiffreisen (red)


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Foto: privat

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Redakteurin

Julia Trillsam hat Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien studiert. Jetzt ist sie bereit, die Welt zu bereisen. Je sonniger die Destination, desto schneller sind ihre Koffer gepackt.





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