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Lufthansa-Agent.com ausgebaut
Das Reisebürobuchungsportal der Lufthansa www.lufthansa-agent.com wurde um drei neue Services erweitert.
Neben dem Ausweis des Service Entgelts in der Buchungsbestätigung können Optionsbuchungen vorgenommen sowie eine Buchungsübersicht über alle gebuchten Flüge abgerufen werden, wie Lufthansa miteilt.
Die Reisebüros können ihr individuell festgelegtes Serviceentgelt in der Buchungsmaske eintragen. Dies wird weiterhin separat abgerechnet, kann aber dem Kunden als Gesamtangebot auf einer einheitlichen Übersicht ausgedruckt werden. Bei der neuen Optionsbuchung besteht nun die Möglichkeit, die Buchung gemäß den jeweiligen Ticketingfristen zu halten. Damit können die Tickets erst später ausgestellt werden und der Auftrag zur Ticketausstellung nicht sofort erfolgen. Die dafür gültigen Tarifbestimmungen werden auf dem Bildschirm angezeigt.
Alle gebuchten Flüge eines Kunden sind in der neuen Buchungsübersicht, sortiert nach File Key oder Buchungsdatum, auf einen Blick einsehbar. Zudem kann die Übersicht nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden. So haben die Reisebüros einen Überblick über die gesamte Route und den Buchungsstatus.
Seit Mai 2007 ist die Buchungsplattform www.lufthansa-agent.com für Reisebüros online. Reisebüros, die sich auf der Website anmelden, erhalten Zugriff auf das gesamte Tarifangebot der Lufthansa, inklusive der so genannten Vorzugspreise. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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