6. Aug. 2007, 10:08 | news | reisebuero

CAT: Zentral und pünktlich

Laut einer Gallup-Studie (April) ist der City Airport Train (CAT) aufgrund seiner Pünktlichkeit und zentralen Lage bei seinen Kunden äußerst beliebt.

92% der 1.500 befragten Fahrgäste seien zufrieden und würden den CAT wieder verwenden. Vor allem die Pünktlichkeit und der City Check-in in Wien-Mitte würden sehr geschätzt. Bei der Gesamtbeurteilung der Services erhält der CAT im Durchschnitt die Schulnote 1,69. Besonders gut benotet wird der CAT vor allem von Frauen (1,62) und Kunden über 60 Jahre (1,54). Der Flughafenexpress verfügt über ein hohes Stammkundenpotenzial knapp jeder dritte Befragte hat ihn bereits mehr als fünf Mal benutzt (29%). 44% nutzten den CAT bei der Befragung zum ersten Mal. Im Ländervergleich wird der CAT vor allem von den Engländern sehr geschätzt - sie geben ihm von allen Nationen die beste Note mit 1,38. Insgesamt machen internationale Fahrgäste 68% aller CAT-Kunden aus. (red)

Der Artikel hat Ihnen gefallen? Wir freuen uns, wenn sie diesen teilen!

Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.