Das von Pixell, dem Spezialisten für mobile Vertriebslösungen und Online-Marketing innerhalb der Amadeus Leisure Group, entwickelte Modul ermöglicht Reisebüros sehr persönlichen Kundenservice: Mit wenigen Klicks erstellen sie aus TT-Bistro Portal heraus eine individuelle Website, die das passende Reiseangebot sowie viele Informationen zum Zielgebiet enthält, unter anderem zum Hotel, zur Umgebung und zur Region. Dazu kommen Wetterdaten, Bildergalerien und die geprüften Kundenbewertungen der TT-Reviews. Die Kunden können das auf sie zugeschnittene Angebot zu Hause oder unterwegs ansehen und besprechen, da die Angebotsseiten responsiv und somit für alle Endgeräte passend gestaltet sind. Per Klick lässt sich prüfen, ob Angebot und Preis noch verfügbar sind. Die Kunden können über ein Formular Fragen sowie Buchungsaufträge an das Reisebüro senden.

„Die pixell Live Beratung hat ihre Feuertaufe in Deutschland bestens bestanden, eine große Zahl an Kundenanregungen von Roadshows und aus Workshops sind in die Marktversion eingeflossen. Welchen Wochentag wir uns auch anschauen: Seit dem Start brechen wir jeden Tag den Nutzungsrekord der Vorwoche“, sagt Bernhard Brauneder, Geschäftsführer von Amadeus Austria. „Wir sind sicher, dass die Möglichkeiten individualisierter Beratung und die optimale Integration in die bestehenden Reisebüro-Prozesse den österreichischen Markt überzeugen.“

Infos zur Nutzung

Die pixell Live Beratung erscheint ohne weitere Installation als neuer Tab in TT-BistroPortal, wenn sie vom Kunden gewünscht wurde. Zur Freischaltung wenden sich Reisebüros an den Amadeus Vertrieb (vertrieb.at@amadeus.com) oder füllen das Bestellformular auf www.amadeus.com/at aus.