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Gebeco: mehr Individualität

Der Reiseveranstalter Gebeco hat eine Reihe an Maßnahmen ergriffen, um den immer spezieller werdenden Kundenwünschen zu entsprechen.

Ob eine frühere Anreise oder passende Nachprogramme, die Zimmer, die Fluggesellschaft, Kunden möchten ihre Reise immer individueller planen.

„Dieser Wunsch nach mehr Individualität hat in den letzten Jahren immer mehr zugenommen. Wir als Studien- und Erlebnisreiseveranstalter stehen vor der Herausforderung, eine Gruppenreise mit individuellen Kundenwünschen zu vereinbaren. Der Grundcharakter der Reise – das Erleben eines Reiselandes in einer Gruppe von Gleichgesinnten – darf dabei keinesfalls geändert werden“, erklärt Ury Steinweg, Geschäftsführer von Gebeco.

Um dem zu entsprechen, hat der Veranstalter den „FlexFlug“ eingeführt. Hier kann der Kunde schon auf der Homepage oder der Reisebüromitarbeiter im Reisebüro das Hin- und Rückreisedatum, die Fluggesellschaft, Flugklasse sowie den Abflugort flexibel wählen. Eine Eigenanreise ist auch möglich.

Kontakte vorab knüpfen

Neu ist auch die Option, im Internet ein „Halbes Doppelzimmer“ zu buchen. Das ist vor allem interessant für Alleinreisende, die den meist hohen Einzelzimmer-Zuschlag sparen möchten. Findet sich ein Zimmerpartner, stellt Gebeco den Kontakt vor der Reise her, damit die beiden sich schon vorab kennenlernen können. Upgrades in eine höherwertige Zimmerkategorie sind ebenso möglich.

Baden oder doch eine weitere Rundreise?

Wer seine Rundreise verlängern möchte, kann zum Beispiel einen Badeurlaub aber auch eine weitere Rundreise buchen. So ist es beispielsweise möglich, eine USA-Rundreise mit einer New York-Städtereise zu verbinden. Möglich ist auch, sich eine ganz eigene Reise nach Maß zusammenstellen zu lassen. (red)


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Autor/in:

Redakteurin / Senior Editor

Klaudia Wagner, seit 2002 im Tourismus tätig, verstärkt das Team seit August 2014. Neben Reisen steht Sport mittlerweile ganz oben auf der Liste.





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