Alle Teilnehmer des „H.A.K.A. Online Trainings“ (Hilfe, Antworten & Kenntnisse für Agenten), die alle Module erfolgreich abschließen, können bis zum 13. Juni einen Flug mit Begleitung mit Air New Zealand nach Los Angeles und weitere Sachpreise gewinnen.

In zehn Minuten zum Experten

Der E-Learning-Kurs informiert beispielsweise über die verschiedenen Produkte wie Skycouch, Premium Economy, Service an Bord, Gepäckregelungen und das weltweite Streckennetz der Airline. Zum Start des E-Trainings warten sechs Module auf wissbegierige Expedienten, im Laufe des Jahres wird Air New Zealand weitere Module einstellen. So erwerben die Teilnehmer ein umfangreiches Fachwissen über Air New Zealand, das am Ende jeden Moduls mit einem kurzen Test geprüft wird. Jedes Kapitel benötigt etwa zehn Minuten, bei richtiger Beantwortung erhält der Teilnehmer zum Abschluss ein Zertifikat, das ihn als Air New Zealand Experten ausweist. Je mehr Module richtig gelöst werden, desto mehr kann gewonnen werden. Zusätzlich erhalten die ersten 30 Reisebüromitarbeiter, die ein Trainingsmodul abschließen einen Air New Zealand USB Stick und eine Hobbit-Schlafmaske als Belohnung.

„Mit unserem neuen Schulungsangebot wollen wir den Reisebüromitarbeitern auf unterhaltsame Weise Expertenwissen über Air New Zealand vermitteln und sie bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen“, so Antony Price, General Manager Großbritannien und Europa.

Das H.A.K.A Online Training kann auf Air New Zealands Trade Webseite www.airnewzealandtrade.com/de gestartet werden. (red)