Oft werden dabei kurzfristige und hochwertige Buchungen angefragt. Der vermeintlich attraktive Neukunde biete an, seine Kreditkarteninformationen gleich hinterher zu liefern, sobald der Email-Empfänger nähere Angaben zur möglichen Buchung gemacht hat, beschreibt der ÖRV die Vorgehensweise.

„Vorsicht, das sind dreiste Betrugsversuche, auf die niemand mehr reinfallen sollte“, betont Hannes Schwarz, Vorsitzender des ÖRV-Flugausschusses, aufgrund derzeit vermehrt auftretender Vorfälle in der Reisebranche. Er warnt ausdrücklich davor, auf solche E-Mails zu reagieren.

„Häufig haben es die Betrüger auf die Erstattung der Flugtickets abgesehen. Sie bezahlen dabei mit gestohlenen Kreditkartendaten. Andere Betrüger agieren teilweise wie ein echtes Reisebüro und verkaufen ahnungslosen Kunden die so ergaunerten Flugtickets. Wenn der Kreditkarteninhaber den Diebstahl seiner Daten und den getätigten Kauf bemerkt und die Belastung seiner Karte zurückbuchen lässt, ist der Betrüger mit dem Geld längst untergetaucht. In solchen Fällen haftet weder die Fluggesellschaft noch ein Consolidator und auch nicht die Kreditkartengesellschaft, sondern alleine das buchende Büro“, macht Schwarz deutlich.

Ein teurer, bisweilen existenzgefährdender Fehler, der leicht vermieden werden könne. Ein E-Mailkonto eines Freemail-Anbieters für eine geschäftliche Anfrage sollte kritisch hinterfragt werden, genauso eine fehlende Absender-Signatur. Generell ist mehr Vorsicht bei vermeintlichen Kundenanfragen angebracht, heißt es weiter. (red)