Donnerstag, 18. April 2013, Themen des 1.Tages

• Eröffnung und Begrüßung durch die offiziellen Vertreter
• "Künftige Businessmodelle der Veranstalter" - TUI Deutschland / CEO Christian Clemens
• "Die ultimative Frage" - Remo Masala / Kuoni Schweiz
• "Die Airline Touristik-Offensive" - Patrick Pötzsch / Leiter Touristikvertrieb Lufthansa Christina Debbah / Vice President Global Sales & Distribution Austrian
• "Die ultimative Frage – ein philosophischer Exkurs" - DDr. Clemens Sedmak

Freitag, 19. April 2013, Themen des 2.Tages

• "Weinviertel mittendrin" mit Schwerpunkt Landesausstellung 2013 - Hannes Weitschacher / Destinationsmanager Weinviertel
• "Rosinenpicker, Diven, Regenmacher – wie führe ich Verkäufer optimal" - Prof. Dr. Karl Pinczolits / FH Wiener Neustadt
• Anschließend Podiumsdiskussion mit Vertreter Veranstalter, Kreuzfahrt und Vertrieb. Moderation: Mag. Christopher Norden
• "Hotelier und Reisebüros – gemeinsame Herausforderungen?!" -  Michaela Reitterer / ÖHV Präsidentin
• "Grenzen überwinden" - Claudia Lösch / Gesamtweltcup-Siegerin und Gewinnerin von Goldmedaillen bei den Winterparalympics, mehrfache "Österreichs Behindertensportlerin des Jahres"