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Thomas Cook setzt auf Differenzierung
Thomas Cook will in der kommenden Sommersaison 2013 sein Angebot an differenzierten Produkten im österreichischen Markt deutlich ausbauen, wie Ioannis Afukatudis, Vorstand der Thomas Cook Austria AG, bei der Vorstellung der Sommerkataloge 2013 in Wien heute bekannt gab.
So will der Veranstalter mit differenzierten und zielgruppengerechten Produkten und Services bei den Urlaubern punkten. „Wir haben neue Hotelmarken und -konzepte in das Programm aufgenommen, um die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse noch besser ansprechen zu können“, so Afukatudis.
Unter dem Motto „Bunter Urlaub für wenig Geld“ bietet Neckermann Reisen erstmals Hotels der Budget-Marke „smartline“ an. Das Portfolio umfasst 22 Häuser im Drei- und Vier-Sterne-Bereich mit einem einheitlichen und dadurch wieder erkennbaren Design-Konzept zur Auswahl. Auch Thomas Cook startet mit einem neuen Hotelkonzept in den Sommer: Die sechs neuen Adults-only-Häuser unter der Marke„Sunprime Resorts“ bieten „Urlaub für Erwachsene“. Kinder unter 16 Jahren können in diesen Resorts nicht gebucht werden.
Die nach eigenen Angaben wichtigste Säule der Differenzierung sind die 394 „favourite“ und „TOP favourite“ Häuser, die in den Katalogen von Neckermann, Thomas Cook und Öger Tours speziell gekennzeichnet sind. Die Häuser zeichnen sich durch eine hohe Kundenzufriedenheit und Zusatzleistungen wie W-Lan und Direkttransfers aus.
Insgesamt zählt das Sommersortiment von Thomas Cook und Neckermann jeweils 22 Kataloge sowie drei Kataloge von Öger Tours.
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Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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18 April 2024
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