Diese Zahlen wurden jetzt auf eine größere Zahl von 176 Airlines hochgerechnet, um eine Übersicht der Zusatzumsätze für die Fluggesellschaften der Welt im Jahr 2012 zu erhalten.

„Dass Zusatzumsätze in diesem Jahr um mehr als 11% steigen, ist viel versprechend und zeigt die bedeutenden Geschäftschancen für Fluggesellschaften. Um davon zu profitieren, ist allerdings ein vertriebskanalübergreifender Ansatz unerlässlich, der die Chancen des Verkaufs von Zusatzleistungen über Reisebüros erschließt“, sagt Holger Taubmann, Senior Vice President Distribution bei Amadeus. „Um den Verkauf von Zusatzleistungen zu stärken, ist es von höchster Bedeutung, dass Fluggesellschaften den Branchenstandard Electronic Miscellaneous Document (EMD)anwenden“, sagt Julia Sattel, Senior Vice President Airline IT bei Amadeus. „Amadeus hat viel zur Akzeptanz des EMDs in der Branche beigetragen und war das erste globale Vertriebssystem, über das Reisebüros EMDs ausgestellt haben. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Entwicklung von Lösungen, die auf Industriestandards basieren. Damit können sie die große Chance nutzen, die Zusatzleistungen bieten.“

Obwohl die IATA ihre Prognose der Airline-Gewinne für 2012 um 1,1 Mrd. USD auf insgesamt 4,1 Mrd. USD angehoben hat, bleibt das Geschäftsumfeld eine Herausforderung. Die gegenwärtige Situation habe Zusatzumsätze für Airlines auf der ganzen Welt attraktiver und erforderlich gemacht. Würden Airlines auf Zusatzumsätze verzichten, würde das für viele von ihnen einen Verlust bedeuten. Zusatzumsätze brächten beachtliche Summen an Bargeld für den Kauf neuer Kabinenausstattungen, die Investition in neue Flugzeuge und für die Expansion. (red)