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sonnenklar.TV: Ein Anwalt für die Kunden
Ab dem 1. März 2008 beschäftigt der Reiseshoppingsender sonnenklar.TV einen Anwalt für seine Reisegäste.
Dr. Alois Weber, ehemaliger Vorstand der Reiseversicherung Elvia, vermittelt nach dem Ombudsmann-Modell bei Problemen und Streitfragen. Dr. Alois Weber ist ein erfahrener Touristikexperte und als Jurist ein idealer Ansprechpartner für Kunden, die nach ihrem Urlaub Klärungsbedarf bei einem Problem haben, erläutert sonnenklar.TV Geschäftsführer Andreas Eickelkamp. Da sonnenklar.TV die Angebote verschiedener deutscher Reiseveranstalter vertreibe, fungiere der Kundenanwalt als Schnittstelle zum jeweils ausführenden Veranstalter, wie es heißt. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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