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AUA: Customer Service Center in Lemberg
Austrian Airlines eröffnen mit Ende April das erste Customer Service Center in Lemberg (Lviv), um den ukrainischen und russischen Markt bestmöglich zu betreuen.
Damit werde ein weiterer starker Akzent beim Ausbau der erfolgreichen Focus East Strategie gesetzt, wie das Unternehmen mitteilt. Austrian bietet mit Kiev, Lemberg, Dnepropetrovsk, Donetsk, Kharkov und Odessa sechs Destinationen in der Ukraine an und mit Moskau, Krasnodar, Rostov, St. Petersburg, Ekaterinburg, Sochi und Nizhniy Novgorod sieben Destinationen in Russland. Die Austrian Airlines fliegen 63 Frequenzen pro Woche in die Ukraine und 50 Frequenzen pro Woche nach Russland.
Im Call Center in Lemberg werden anfangs zwölf Mitarbeiter für die Passagiere im Einsatz sein - insgesamt wird im Zuge des Wachstums die Möglichkeit der Aufstockung auf 30 Arbeitsplätze bestehen. (red)
Autor/in:
Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor
Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.
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