30. Sep. 2009, 14:44 | news | flug

LH: Verspätungen nach Computerpanne

Eine Computerpanne at bei der AUA-Mutter Lufthansa hat am Mittwoch zu Verspätungen und Ausfällen im Flugverkehr geführt.

Der Absturz eines Zentralservers in der Nacht davor habe weltweit die Check-in-Schalter und die Gepäckabfertigung lahmgelegt, sagte ein Sprecher bei der größten europäischen Fluggesellschaft. Bordkarten mussten teilweise per Hand erstellt werden, da ein Check-in an den meisten Automaten in den Terminals nicht möglich war. Weltweit hat die Computerpanne zu Verspätungen von durchschnittlich einer Stunde geführt. Zudem sind wenige Europaflüge ausgefallen. Nach Einschätzung der Airline dürfte sich die Situation im Laufe des Tages wieder normalisieren. Am Donnerstag soll der Flugbetrieb wieder normal laufen. Ursache für die Panne war ein Datenfehler bei einem routinemäßigen Update eines Zentralservers gegen 3.40 Uhr. Seit acht Uhr lief das Basissystem wieder, danach wurden die Systeme an den einzelnen Stationen sukzessive hochgefahren. Der letzte Computercrash dieser Größenordnung bei der Lufthansa liegt etwa fünf Jahre zurück. Auch damals konnten die Probleme innerhalb eines Tages behoben werden.

Die Systeme der AUA sind nach dem Ausfall eines Lufthansa-Abfertigungssystem am Mittwoch gegen Mittag wieder instand gesetzt worden. Wie Sprecher Michael Braun der APA sagte, habe der Ausfall etwa von 6.00 bis 12.00 Uhr gedauert. In diesem Zeitraum sei die Abfertigung händisch erfolgt. Am Nachmittag hoffe man die Verspätungen wieder aufzuholen. (APA/red)

aua, lufthansa

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit fast 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.