5. Jan. 2009, 14:09 | news | reisebuero

Kuoni: neue Maßstäbe in Beratung

Seit wenigen Wochen setzt Kuoni mit seinem neuen Reisebüro in der Grazer Sackstraße neue Maßstäbe in der Reiseberatung.

Das älteste Reisebüro der steirischen Landeshauptstadt (seit 1927) wurde umgebaut und kundenfreundlich auf 165 Quadratmeter erweitert. In gediegener Atmosphäre können die Kunden in Ruhe erste Eindrücke von ihrer Urlaubsdestination schnuppern und sich über Länder und Hotels informieren. Auf modernen Flat-Screens werden den Kunden Videos der beliebtesten Urlaubsziele gezeigt. Im Vordergrund steht die qualitative Beratung der Kunden durch elf bestens ausgebildete Reiseprofis in entspannter Atmosphäre. Maßgeschneiderte Urlaubsprogramme und anspruchsvolle Individual-Reisearrangements mit Schwerpunkt Kreuzfahrten und Studienreisen stehen im Mittelpunkt. Wir verkaufen Emotionen und Vorfreude auf die schönste Zeit des Jahres. Wir wissen aus Erfahrung, dass eine Reise nicht erst am Urlaubsort beginnt, sondern bereits Monate zuvor mit den Eindrücken und der Beratung im Reisebüro, erklärt Günther Gruber, Leiter des Kuoni Reisebüros Sackstraße. Daher haben wir uns für ein kundenfreundliches Konzept entscheiden, das die persönliche Reiseberatung in den Vordergrund stellt.

Die Marke Kuoni steht für ein service-orientiertes Reisebüro für Kunden, die eine individuelle Beratung schätzen, ergänzt Dr. Gunther Hölbl, Geschäftsleitung Kuoni Reisebüro GmbH. Das ist angesichts des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds unser Asset. Denn Reisen im gehobenen Preissegment und individuell zusammengestellte Urlaubsarrangements seien weniger konjunkturabhängig als Pauschalreisen und Billigangebote. Wir haben in den letzten Wochen zwar bemerkt, dass die Kunden kurzfristiger buchen, haben aber 2008 unsere Budgetziele erreicht und liegen bei den Vorausbuchungen derzeit 3% über dem Vorjahr, so Hölbl. (red)

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.