29. Jul. 2008, 10:05 | news | reisebuero

Dertour & Co: SMS im Notfall

Ab sofort bieten die drei Reiseveranstalter Dertour, Meier`s Weltreisen und ADAC Reisen einen neuen Urlaubsservice an: Bei Notfällen werden Gäste per SMS informiert.

Im Krisen- oder Katastrophenfall ist der schnelle Kontakt zwischen Reiseveranstalter, Reisebüro und dem Gast extrem wichtig. Für den Fall der Fälle haben wir jetzt die technischen Voraussetzungen geschaffen und für unserer Gäste der drei Veranstalter dem Namen SMS Assist eingeführt, sagt Melanie Gerhardt, Leiterin des Sicherheits- und Krisenmanagements. Bei der Buchung im Reisebüro kann der Gast seine Telefonnummer hinterlegen. Im Ernstfall hat der Reiseveranstalter so die Möglichkeit, die Gäste per SMS aktuell zu informieren. Der SMS Assist-Service ist ein weiterer Baustein im Sicherheits- und Krisenmanagement der Veranstalter. Initiiert wurde das Projekt vom Deutschen ReiseVerband. (red)

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.